Nous proposons des échantillons gratuits de café vert ou torréfié (50 g et 100 g) afin que les professionnels du secteur puissent évaluer la qualité de nos produits. Nous prenons en charge le coût des échantillons ainsi que les frais d’expédition en France (hors DOM-TOM) et dans l’Union européenne (voir exceptions ci-dessous). Toutefois, ce service représente un coût réel pour nous. C’est pourquoi nous demandons à toute personne souhaitant recevoir un échantillon de bien vouloir considérer les points suivants :

​

Qui peut demander des échantillons ?
Entreprises ou professionnels du secteur (torréfacteurs, cafés, distributeurs, restaurants, etc.).

Une seule demande gratuite par entreprise est autorisée, jusqu’à un total de 300 g. Pour toute quantité supérieure, veuillez nous contacter à : contact@origen-import.com

​

Ce que nous demandons en retour :

• Remplir notre formulaire avec des informations claires et vérifiables.

• Être conscient de la valeur du café et des coûts logistiques que nous assumons.

• Nous faire part de votre avis après dégustation du café (optionnel mais vivement apprécié).

​

Livraisons
Livraison gratuite en France (hors DOM-TOM) et dans l’Union européenne. Les expéditions sont effectuées entre 3 à 5 jours ouvrables après validation de la demande. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email.

​

Zones exclues ou non éligibles à la livraison gratuite :
Pour assurer la pérennité de ce service, nous ne livrons pas gratuitement les zones suivantes :

​

• Îles non desservies : Malte, Chypre, Canaries, Ceuta et Melilla.

• Îles avec surtaxes : Île de Man, Baléares, Sicile, Sardaigne, Açores, Madère, îles grecques.

• Zones reculées : Montagnes ou régions jugées difficiles d’accès par les transporteurs.

​

Pour les livraisons vers ces zones, nous pourrions :

• Demander une participation partielle aux frais d’expédition.

• Proposer un devis personnalisé.

• Refuser la demande si le coût dépasse celui que nous pouvons assumer.​​

Important
Nous nous réservons le droit de refuser une demande si :

• Une utilisation abusive ou répétée du service est détectée.

• Les informations fournies sont incomplètes ou ne correspondent pas à une activité professionnelle du secteur.

​

Merci pour votre intérêt et pour reconnaître l’effort derrière chaque échantillon. Si vous avez des questions concernant votre demande, n’hésitez pas à nous contacter.