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Muestras

Ofrecemos muestras gratuitas de café verde o tostado (50g y 100g) para que profesionales del sector puedan evaluar la calidad de nuestros productos. Asumimos el costo del producto y del envío dentro de Francia (excepto DOM-TOM) y la Unión Europea (ver excepciones).  Sin embargo, este servicio tiene un costo real para nosotros. Por eso pedimos a quienes solicitan una muestra que consideren lo siguiente: 

¿Quién puede solicitar muestras? 

Empresas o profesionales del sector (tostadores, cafeterías, distribuidores, restaurantes, etc…). 

Solo se permite una solicitud gratuita por empresa hasta un total de 300gr, en caso de requerir una cantidad mayor favor de contactarnos: contact@origen-import.com

¿Qué pedimos a cambio? 

  • Completar nuestro formulario con información clara y verificada. 

  • Ser conscientes del valor del café y del costo logístico que asumimos. 

  • Compartirnos su opinión tras probar el café (Opcional pero recomendable y apreciado).

 

Envíos 

Envíos gratuitos dentro de Francia (excepto DOM-TOM) y la Unión Europea. Se realizan entre 3 y 5 días hábiles tras la validación de la solicitud y recibirás un número de seguimiento por email.

Zonas excluidas o no incluidas en envío gratuito de muestras.

Para mantener la sostenibilidad del servicio de muestras gratuitas, nuestra entrega no está disponible en las siguientes ubicaciones:

  • Islas no entregables: Malta, Chipre, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

  • Islas con recargos obligatorios: Isla de Man, Baleares, Sicilia, Cerdeña, Azores, Madeira, islas griegas. 

  • Zonas remotas: montañas o regiones consideradas de difícil acceso por los transportistas.

En caso de entregas solicitadas en estas zonas, podríamos: 

  • Solicitar pago parcial del envío. 

  • Ofrecer un presupuesto personalizado. 

  • Rechazar la solicitud si el coste supera lo asumible por envío de muestras gratuitas.

 

Importante 

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes si :

 

  • Se detecta un uso repetido o indebido del servicio. 

  • La información proporcionada no está completa o no corresponde a una actividad profesional del sector. 

 

Gracias por tu interés y por valorar el esfuerzo detrás de cada muestra. Si tienes alguna duda sobre las muestras que solicitas, contáctanos aquí.

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